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中关村电脑维修连锁机构数据恢复中心自 2000 年从维修业务中独立出来,成为一个专业的数据恢复中心。目前我们在北京 , 济南 , 青岛 , 上海 , 等地已经设立数家连锁机构 , 已经帮助几千家企业挽回重要数据,成功案例近万例,积累了丰富的实践经验。
数据恢复成功率取决于三大因素:专业技术、维修设备、维修配件。 中关村电脑维修连锁机构数据恢复中心拥有专业数据恢复工程师 50 多人,数据恢复专家 5 人;在工具方面引进 100 级超静空间、 PC3000 、专业开盘套件等先进的维修工具;维修配件方面我们在深圳和北京分别设有专业的配件中心,品种齐全。在我们专业的技术、先进的维修工具和齐全的维修配件支持下,您的数据安全势必万无一失。
中关村电脑维修连锁机构数据恢复中心服务理念: “ 抢救数据,挽回损失;想用户所想,急用户所急 , 全国连锁 , 提供全程服务
■ 硬盘软件故障解决方案
一、硬盘软故障包括:
系统故障:系统不能正常启动、密码或权限丢失、分区表丢失、 BOOT 区丢失、 MBR 丢失;
文件丢失:误操作、误格式化、误克隆、误删除、误分区、病毒破坏、黑客攻击、 PQ 操作失败、 RAID 磁盘阵列失效等;
文件损坏:损坏的 Office 系列 Word 、 Excel 、 Access 、 PowerPoint 文件; Microsoft SQL 数据库复、 Oracle 数据库文件修复、 Foxbase/foxpro 的 dbf 数据库文件修复;损坏的邮件 Outlook Express dbx 文件, Outlook pst 文件的修复;损坏的 MPEG 、 asf 、 RM 等媒体文件的修复。
二、硬盘软故障解决方案:
对于出现系统故障的硬盘,我们采用人工计算,将计算出来的正确数据写回相应的位置,在写回之前先将硬盘的相关扇区进行备份。这类故障一般可以恢复到出现故障前的状态。
对于文件丢失型故障,我们采用全盘扫描,找回所有没有被覆盖的文件并存放在我们的工作盘上,待用户验证确认后才能回写到用户盘。我们强烈建议用户用另外一块盘拷贝数据。
对于文件损坏这一类问题,用户可以把损坏的文件压缩打包通过电子邮件发给我们,我们收到后在最短的时间内给用户解决,并通过电子邮件发给用户,这类问题我们一般酌情收费,大多数情况是免费的。
■ 硬盘物理故障解决方案
一、硬盘物理故障的表现形式:
CMOS 不认盘;
常有一种 “ 咔嚓咔嚓 ” 的磁头撞击声;
电机不转,通电后无任何声音;
磁头错位造成读写数据错误;
启动困难、经常死机、格式化失败、读写困难;
自检正常,但 “ 磁盘管理 ” 中无法找到该硬盘;
电路板有明显的烧痕等。
二、磁盘物理故障分类:
盘体故障:磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、电机损坏、磁头偏移、零磁道坏、大量坏扇、盘片划伤、磁组变形;
电路板故障:电路板损坏、芯片烧坏、断针断线。
固件信息丢失、固件损坏等。
三、硬盘物理故障解决方案:
对于盘体出现故障的硬盘,必须在百级超净环境下进行开盘处理,我们采用的方法是用同型号硬盘作为配件盘进行替换,然后再用专用设备进行磁头定位等操作,若故障盘与配件盘是同批次的话,成功率会大大提高的。
对于电路板故障硬盘,不能直接将好的电路板换上,在替换前首先要测试盘体是否有短路现象,若有短路现象,则不能直接替换,否则换上的电路板马上又被烧坏。
对于 0 磁道坏或大量坏扇的硬盘,我们采用硬件镜像法,将坏盘镜像到好盘上去,然后在好盘上进行数据恢复。
对于固件损坏的硬盘,通过固件写入器( PC3000 等)将正确的固件写回去即可恢复数据。
四、几点注意事项:
开盘有一定的风险,对于不同的盘风险大小也不一样,最坏的情况是数据没有被救出来而配件盘也被损坏,所以开盘需要用户签字确认;
请不要报着侥幸的心理反复加电启动,因为加电有可能会造成盘片的进一步刮伤,使数据恢复的难度增大甚至完全不能恢复数据。
■ 恢复多种品牌硬盘
Seagate 西捷硬盘数据恢复;
Maxtor 迈拓硬盘数据修复;
HITACHI 日立硬盘数据恢复;
TOSHIBA 东芝硬盘数据恢复;
WD 西数硬盘数据恢复;
IBM 硬盘数据恢复;
QUANTUM 昆腾硬盘数据恢复;
SAMSUNG 三星硬盘数据恢复;
FUJITSU 富士通硬盘数据恢复。 |